Strategi Pemasaran Nook Cafe di Kupang
Sebagai salah satu pelaku UMKM di Kupang , Nook Cafe Kupang menerapkan berbagai strategi pemasaran untuk menarik pelanggan dan mempertahankan eksistensinya di tengah persaingan bisnis kafe yang semakin ketat. Strategi pemasaran yang dilakukan tidak hanya berfokus pada penjualan produk, tetapi juga pada penciptaan pengalaman bagi konsumen. Salah satu strategi utama yang digunakan adalah pemasaran digital . Nook Cafe aktif memanfaatkan media sosial seperti Instagram dan TikTok untuk mempromosikan produk, suasana kafe, serta berbagai promo menarik. Konten yang dibuat biasanya berupa foto estetik, video singkat, hingga testimoni pelanggan. Hal ini efektif dalam meningkatkan daya tarik visual serta mendorong minat kunjungan, terutama dari kalangan anak muda. Selain itu, Nook Cafe juga menerapkan strategi Word of Mouth (WOM) atau promosi dari mulut ke mulut. Pelanggan yang puas dengan pelayanan dan suasana kafe cenderung merekomendasikan tempat ini kepada teman atau keluarga. Dalam kont...